Das Produkt SYSTAGfiles ist in seinem Nukleus ursprünglich als Projekt für einen der drei größten deutschen Energiekonzerne entstanden. Zwei Ziele standen im Zentrum. Auf der einen Seite sollten alle Mitarbeiter*innen des Kunden mit einem Smartphone, damals war das noch der gute alte BlackBerry in den Ausprägungen BlackBerry OS und BlackBerry 10, versorgt werden, um damit auf ihre Laufwerke zuzugreifen, Dokumente und Dateien anzusehen und diese bei Bedarf in PDF umgewandelt zu versenden oder auszudrucken.
SYSTAGfiles
Der zweite Einsatzzweck war die Ausstattung des technischen Außendiensts, die Umschalt- und Verteil-Einrichtungen warteten und bei Bedarf auch reparierten. SYSTAGfiles stellte ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, technische Anweisung, Handreichungen, Handbücher und Rapport-Zettel anzuzeigen und auf mitgeführten Bluetooth Druckern auszudrucken. Die Displays der Devices, damals auch Handhelds genannt, waren noch nicht groß und auflösend genug. Zugleich konnten Schäden an den Einrichtungen per Video und Foto dokumentiert werden. Diese Lösung war bei den Technikern daher sehr beliebt.
SYSTAGfiles
Schon zu Beginn war das Thema Sicherheit eine strenge Vorgabe: Der Kunde verlangte, dass das Produkt „so sicher wie unser BlackBerry Server ist“. Dieser Vorgabe haben wir in Gänze entsprochen. Die Anwendung kam ohne Beanstandungen seitens der IT Security in den Betrieb.
Das heutige SYSTAGfiles wird im Konzern an verschiedenen Stellen zu den immer noch gleichen Zwecken eingesetzt. Inzwischen ist es zu einer regelrechten Erfolgsgeschichte geworden. Einer der Referenzkunden sitzt am Madison Square Garden in New York. Der Blick aus seinem Arbeitszimmer ist atemberaubend. Der am weitesten entfernte Vertriebspartner ist in Canberra, Australien, und betreut von dort aus die ganze Region Ozeanien. Viele Kunden aus Industrie und Handel, Finanzen und in Behörden und Kommunen setzen auf das Produkt SYSTAGfiles und seinen großen Kundennutzen. Es ist zu beobachten, dass Kunden nach vorsichtigem Anfang gerade immer stärker ihre Lizenzen ausweiten.
Das Leistungsspektrum hat sich seit den Anfangszeiten erheblich erweitert. Natürlich werden alle iOS und Android Smartphones und Tablets unterstützt. SYSTAGfiles ist sowohl UEM-agnostisch über eine VPN-Umgebung als auch im Container von MobileIron und im Framework von SyncDog einsetzbar. Eine Variante, die durch In-App-Security geschützt wird, ist bereits kurz vor dem Release. Das Produkt unterstützt heute SharePoint und Webservices und ist mit einem Secure Browser ausgestattet.
Das Modul PLANview mobilisiert per Stream auch große Pläne und Zeichnungen mittels eines Zooming-In. Die verwendete Streaming Technologie erlaubt es auch mit kleinen Brandbreiten eine hervorragende Performance für das Document Viewing zu liefern, die die Kunden immer wieder hellauf begeistert.
Nicht zuletzt ist es der SYSTAGfiles GUI-Builder, der letzte Zweifel beseitigt. Mit seiner Hilfe ist es möglich, mehrere auf SYSTAGfiles Technologie basierende Apps auf die mobilen Endgeräte auszubringen. Das können eine HR-App, eine App für den technischen Außendienstler, eine für alle Mitarbeiter und eine ganz persönliche App für den Chef sein, die genau das und nur das bereitstellt, was der Mitarbeiter bzw. die Mitarbeiterin im konkreten Fall benötigt, und das mit einer „information at your fingertips“-Bedienung, die auf dem Markt in dieser Form unerreicht bleiben wird.
Weitere Informationen finden Sie auf der separaten Microsite zu SYSTAGfiles.
SystAGfiles HowTo-Videos
Wir zeigen wie einfach und schnell – man eine individuelle App erstellen kann: