Use Cases Utilities - SYSTAG GmbH

Use Case Utilities

Technischer Außendienst

Ein deutsches Energieversorgungsunternehmen ist mit einer interessanten Fragestellung an die SYSTAG herangetreten. Ihre Techniker im Außendienst benötigen technische Zeichnungen, Anleitungen und Handbücher für Wartung und insbesondere für die Reparatur vor Ort.

Zugleich sollen Schäden dokumentiert werden. Nützlich ist es ebenfalls, wenn Checklisten am Bildschirm abgehakt und Protokolle gleich an Ort und Stelle erstellt werden können.

Stadtverwaltung / Stadtwerke

Unser Kunde ist an uns mit der Fragestellung herangetreten, ob SYSTAGfiles mit seinen über 50 Dateiformaten in der Lage ist, Pläne und Zeichnungen mobil, also mit dem Tablet, verfügbar zu machen.

Die Anforderung lautete: „Wir haben AutoCAD Pläne im SharePoint gespeichert. Die Mitarbeiter benötigen Zugriff von unterwegs!“

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